وكيل المراسلة المهنية
مساعد على رقمك في واتساب أو تلغرام: حجز المواعيد، والأسئلة المتكررة، والتقاط الطلبات وفرزها، وتتبّع الطلبيات — دون استنزاف فريقك.
الكتالوج الكامل.
ثلاث عائلات من الخدمات، ومتحدّث واحد. كل بند هو مُنتَج محدَّد، بنطاق مكتوب وسعر ثابت يُحدَّد بعد التشخيص.
- سعر ثابت، لا احتساب بالساعة
- نطاق مكتوب قبل الانطلاق
- آجال معلَنة مسبقًا
العائلة أ
الأتمتة والأنظمة
أنظمة تنجز وحدها العمل المتكرر، مرتبطة بالأدوات التي تستعملها حاليًا.
وكيل صوتي للمكالمات الواردة
وكيل يجيب في أي ساعة: المواعيد، والتوقيت، وتتبّع الملفات، والتصنيف، والتحويل إلى موظف. يرتبط بمكالمات واتساب أو بمقسمك الحالي — دون رقم جديد.
إنتاج المستندات والفوترة
فواتير وعروض أسعار ومستندات موحَّدة تُنتَج تلقائيًا انطلاقًا من استمارة أو جدول — دون تنسيق يدوي ودون أخطاء في النقل.
تتبّع العملاء المحتملين وإدارة العلاقة
كل طلب وارد يُسجَّل في قاعدة مهيكلة، ويُشعَر به الشخص المناسب، ويوضع في سلسلة تذكير تلقائية. لا شيء يضيع.
لوحة قيادة بعلامتك
لوحة قيادة خاصة تعرض مؤشراتك في الزمن الحقيقي — المبيعات، والطلبات، والمخزون، والحضور — تُحيَّن وحدها، ويمكن الاطلاع عليها من المتصفح.
مساعد داخلي خاص
واجهة أسئلة وأجوبة مرتبطة بمستنداتك الخاصة — المساطر، والسياسات، وبطاقات المنتجات. تحصل فرقك على الجواب دون البحث في الملفات.
الإشراف والمواكبة الشهرية
مراقبة متواصلة، وتعديلات صغيرة (سؤال جديد، تغيير في استمارة، قاعدة تحتاج تعديلًا)، وأولوية في المعالجة عند وقوع خلل. دون التزام.
العائلة ب
المستندات والملفات والتمويل
الوثائق المهيكِلة للمؤسسة — مكتوبة بالطريقة التي يقرأ بها فعلًا الممولون والأبناك والشركاء.
مخطط أعمال كامل
تحليل السوق، ونموذج الاستغلال، وتوقعات على ثلاث سنوات، وقسم المخاطر — مهيكل ليقرأه ممول أو بنك. بالفرنسية أو بالعربية أو بهما معًا.
دراسة الجدوى
الطلب الحقيقي، والمتطلبات التقنية، وبنية الكلفة، وعتبة المردودية، ورأي معلَّل. وأحيانًا يكون المُنتَج هو «لا تفعل ذلك» — وهو الذي يوفّر عليك الأكثر.
ملف طلب التمويل
الملف الكامل لشباك تمويل: الاستمارات، والملحقات، والميزانية، ومذكرة التقديم — مجمَّع بشكل صحيح من المرة الأولى.
ملف طلب العروض
تكوين ملف العرض والتحقق منه: وثائق إدارية محيَّنة، ولائحة تحقق لكل مسطرة، وتجميع الملف، وتنبيه بما ينقص قبل الإيداع.
عرض تقديمي للمستثمرين
عرض من 10 إلى 15 صفحة مرفق بملخص تنفيذي في صفحة واحدة: ما هو المشروع، ولماذا هو متماسك، وما هو المطلوب.
هيكلة جمعية أو تعاونية
مؤسسة تشتغل على الورق وفي الواقع: قوانين أساسية وحكامة في وضعية سليمة، وأدوار موضَّحة، ونماذج للتتبّع المالي وإعداد التقارير مثبَّتة.
مواكبة شهرية
مكتب خلفي إداري متواصل للجمعيات والتعاونيات: تقارير سردية ومالية تُسلَّم في وقتها، وشبابيك تمويل تحت المراقبة، وملفات مُعدَّة.
العائلة ج
التحرير وإنتاج المحتوى
مستندات مهنية جاهزة للنشر، بالمستوى واللغة المطلوبين.
تقرير أو دراسة
تقرير كامل قابل للنشر يُبنى انطلاقًا من موادك الخام: ملخص تنفيذي، وحجاج متماسك، وتنسيق نظيف. مع دورتي مراجعة مشمولتين.
تركيب وثائقي
تركيب مكثّف ومُتحقَّق منه لمجموعة من الوثائق: ما يخرج منها، وما يتناقض فيها، وما يعنيه ذلك بالنسبة إليك.
كتاب أبيض أو ورقة موقف
وثيقة موضوعاتية مُتقنة، قابلة للاستعمال في بناء المصداقية أو استقطاب الاتصالات أو في نقاش حول التمويل.
وثائق تقنية ومساطر
مسار أو منتج أو نظام موثَّق بلغة يستعملها الفريق فعلًا — لا مجلَّد لا يفتحه أحد.
تحرير باسمك
مقالات، ومنشورات مهنية، وأعداد نشرة بريدية، أو مساهمات مكتوبة بصوتك، تُنشَر بتوقيعك.
الاقتباس بين الفرنسية والعربية والإنجليزية
إعادة كتابة أصيلة في اللغة الهدف، بالمستوى المهني نفسه — لا ترجمة حرفية. تُفوتَر حسب المستند، لا حسب الكلمة.
إنتاج شهري
حجم ثابت يُتفَق عليه كل شهر — منشورات، أو مقال معمّق، أو عمل توثيقي متواصل — مع أولوية في المعالجة.
كيف ينطلق المشروع
تشخيص قبل أي تسعير.
لا نعطي سعرًا أبدًا قبل فهم المسار الحقيقي. ثلاثون دقيقة تكفي لمعرفة ما إذا كانت الحاجة قابلة للمعالجة، وبأي مستوى من الجهد، وما إذا كنا الطرف المناسب.
- سعر ثابت يُعلَن كتابةً قبل الانطلاق
- نطاق مفصَّل — بما في ذلك ما ليس مشمولًا
- أول مُنتَج مضبوط عن قصد في حدود ضيقة
- إن لم يكن الأمر من اختصاصنا، نقول ذلك فورًا
من أي بند تبدأ؟
اشرح وضعيتك في بضع جمل. نجيب خلال 24 ساعة بتوجيه ملموس.